1、住宿：全程网评三钻酒店
1 晚长沙参考酒店：逸欣雅悦、Towo 上品、橄榄叶、兰亭湾畔、金豪国际，维也纳、马兰坡花园酒店、逸庭魅致、东晟、群晟酒店、万泰柏海、柒贵、尚宿臻享同级
1 晚张家界高档酒店：张家界锦华、美和美、和瑞、金洲、通达、右转、天崇君泰、永和天门精品同级酒店
1 晚凤凰高档酒店: 芭提雅、火凤、苗江、富兰特、归璞、凤廷、听江、名都大酒店、应知客栈、臻品居或同级
注：游客入住如出现单人情况，须自补单人房差，团队可根据实际情况安排三人间或双标间加床解决，加床不同于原房间内标准床，有可能是钢丝床或席梦思床垫（如遇酒店无法安排三人间或加床，游客须自补单人房差：补房差 250 元，退房差 120 元|节假日补房差 500 元，退房差 250 元）。
2、用餐：全程含餐共 2 正 3 早，早餐 (酒店房费含早餐，不用者不退)，正餐餐标 40 元/人，10 人一桌，八菜一汤，不用不退；
3、交通：用车根据实际人数全程当地用 5-37 座空调旅游车，保证一人一个正座。往返高铁动车二等座。
4、门票：韶山（含环保车）+橘子洲+张家界国家森林公园（含环保车+百龙天梯上下）+魅力湘西表演+芙蓉镇景区（含景区接驳交通）+茶峒边城+凤凰环保车费用
注：特惠线路，不退任何门票优惠，感谢支持与理解！！
5、购物：本行程不安排指定购物店，土司城/凤凰古城等民俗风情景区设有配套的商品展销商铺，游客仅凭个人喜好购买，不强迫消费，如有购买请保留购物小票作为售后凭证，敬请知须！
6、导游：优秀国证导游。
7、自费：本行程大门票一价全含，除行程所列小交通外，无任何自费游览景点项目推荐，行程当中个人消费及表演和酒店内的酒水小吃等项目则需个人自理。
8、儿童标准：
6 岁及 1.2 米以下小童：含当地车、餐费、导游；不含往返高铁票、不占床位、不含门票、超高自理。
6-13 岁大童：含当地车、餐费、导游、往返高铁票半票、不占床位、儿童门票。
『团费不包含』
1、景点内小门票、缆车、小火车、环保车等费用（包含的除外），行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
2、由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害等不可抗力因素、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
3.其他行程未含景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）

1、重大节假日及春运期间高铁票紧张，不接受指定车次、指定时间、座位连座、座位靠窗等特殊要求，大批次同组客人须分
组，有可能出不同车次车票，抢票最晚持续到出发当天凌晨 6 点，特殊情况，敬请谅解！
2、根据实际出票情况不同，此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序，景点和标准不变，敬请知须。具体请参考以上行程
简表。
3、凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的，请勿挑战玻璃桥/玻璃栈道；
4、60 岁-69 周岁老人参团需签署安全告知书（附件 1）；
70-75 周岁老人参团需签署安全告知书（附件 1）及提供体检证明（近 7 天内）；
75-79 周岁老人参团需签署安全告知书（附件 1）+提供体验证明（近 7 天内）+至少 1 名 60 岁以下直系亲属陪同；
80 周岁以上老人及其孕妇谢绝报名。 【附件 1】
旅游活动老年人群体免责声明及安全告知书
旅行社名称：
客人姓名及身份证号：
我自愿要求参加贵社组织的 游，从 年 月 日至 年 月 日止。本人已完全了解和理解了贵社接待人员告知的注意事项，并根据对高龄人群的相关要求，承诺如下：1、本人以及直系亲属了解自己的身体情况，适合参加此旅游团，本人能够完成旅游团全部行程并近期返回。如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部责任及发生的全部费用，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
2、在旅游过程中，本人有放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利：若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。
3、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回、就医等情况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用。
4、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意，本人同意贵社任何单一或全部核实义务。
5、以上承诺内容是本人及直系亲属的真实意思。对本承诺函的各项条款及本次旅游行程中可能存在的因地域差异会产生的不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人直系亲属，本人及本人直系亲属已完全理解并自愿承诺。若发纠纷，以本承诺函为准。
特此承诺！
承诺人（本人亲笔签名）：
直系亲属（签字认可）：
日期： 年 月 日
【附件 2】
参团旅游特别提示
亲爱的游客，您好：
欢迎报名参加我社组织的旅游活动。为了您旅游愉快和生命财产的安全，请认真阅读以下内容：
1、为保证您的生命财产安全，出行前建议您自愿购买旅游人身意外险。旅游人身意外险赔偿的范围如无特别约定不包含高风险项目（高风险项目包含但不限于第三条所注），如旅途中发生人身意外或财产损失的，应当按照保险公司的有关规定办理理赔手续，未购买旅游人生意外保险或超出理赔保险限额之外的费用，其责任及损失由您自行承担，旅行社不承担赔偿责任。
2、请根据自身健康状况决定是否参团旅游，如果认为身体可以适应此次旅游安排，请在旅游合同上注明“本人身心健康，适合前往目的地旅游”；
3、参加自费项目需考虑清楚，根据自身条件自愿参加，特别是参加骑马、赛车、滑翔、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、跳伞、蹦极、冲浪、等高风险活动，要注意安全。由于参加高风险活动造成的人身伤亡或财产损失，旅行社责任险不包括，旅行社不承担赔偿责任；
4、游客在非旅行社指定的购物店购物需谨慎，如不慎购得假货，旅行社将不负责退换和赔偿。游客在旅行社指定的商店购物也需要认真挑选，商标是否齐全，质量是否有保证。尤其是购买过千元以上的商品一定要仔细甄别。购物应索要发票。如所购商品要求退换，需在购物商店规定内，且符合商店关于退换的要求，提供正规发票后旅行社协助退换事宜，但由此产生的费用由您自理。（退换货的时间不确定。注：最长可能一年，店家退款到帐后退还给您。）；
5、游客自行购买食品、用餐需谨慎，由此引起食物中毒或引发其它疾病，旅行社不承担赔偿责任；6、旅游期间妥善保管好个人物品，防止丢失、被盗。如遇抢劫、盗窃应立即报警。乘坐交通工具时自行保管好个人物品，下车游览时贵重物品随身携带，不要落在车上。如有丢失我社协助报警，不承担其他任何赔偿责任；
7、旅游期间的自由活动安排，应注意人身以及财产的安全。自由活动期间所发生的人身伤害或者财产损失与旅行社无关，游客不要在海边礁石上、湖边或登山时在危险处拍照或嬉戏，由此造成人身伤害或财产损失，旅行社不承担责任，不能在非游泳区域内游泳，夜间不要单独活动，出现任何事情应由您自行承担；
8、如遇国家政策性调整或不可抗力因素（如台风、罢工等）所产生的费用由游客自理，由于列车、航班、轮船等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致游客人身、财产权受到损害的，我社不承担责任，但会协调处理；
9、请游客遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯，在当地注意人身以及财产安全，请游客在接送团时，自由活动期间保持手机畅通，有特殊情况请及时联系导游或领队，外出时请带好酒店的位置及电话卡片。
本旅游特别提示一式两份、游客签字有效，以上内容我已经认真阅读并无异议。
游客签字： 日期： 年 月 日