1、我社所提供的往返机票为经济舱机票，请游客在报名时认真填写核对本人名字和有效证件号码是否正确无
误，如出票后发现客人所提供的资料与本人所持有效证件有误不能正常乘坐飞机，则产生的费用客人自理；
2、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费、餐费（不含酒水）；
3、行程所列旅游景点第一道门票。（不含景区内设自费项目，另有约定除外）
赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理！

1、行程表以外活动项目所需的费用。
2、团费不含旅游意外保险和航空保险，建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
3、景区电瓶车费用。 
4、其他未约定的费用（包括节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）。
1、行程表以外活动项目所需的费用。
2、团费不含旅游意外保险和航空保险，建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
3、各景区电瓶车或景交娱乐等费用。
4、其他未约定的费用（包括节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）。

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1、住宿：全程入住以下参考酒店，含每人每天一床位，若出现单男或单女，且团中无同性团友同住，我社不提供自然单间，不能拼住的，请在出发前自补房差580元/4晚；以下为行程参考酒店：
儋州参考酒店：海花岛·金立国际大酒店；
（备注：如遇政策性不可抗拒因素影响，不能入住海花岛酒店，则安排岛下参考：儋州福安泰隆酒店或同级）
三亚参考酒店：三亚西藏大厦酒店/海湾维景酒店/伯爵佰悦/润德湿地酒店/明申高尔夫/海立方酒店或同级
海口参考酒店：佳捷精品/龙泉酒店/海口宇海温泉宾馆/兴湖半岛/京航酒店或同级
备注说明：（三亚参考5钻豪华度假酒店+海口参考网评3钻舒适酒店）
A、海南酒店标准比内地偏低。如旺季等特殊情况，因房源紧张，将安排不低于以上酒店档次的酒店。
B、酒店为该线路配套的高性价比酒店，若需补房差升级住宿请在报名时告知。不接受抵达后酒店住宿未达期望值的投诉。
C、酒店位于三亚市区，购物、用餐、出行均非常方便。夜间出行请结伴而行，带好随身物品。
2、用车：当地接用车将根据团队人数安排5-52座空调旅游车，保证每人1正座。注：海南正规26座以下旅游车均无行李箱；
特别说明：海南的全部旅游车辆指定由海南省统一汽车服务中心管理调派，旅行社按团队的实际人数（保证每人一正座）向中心预订车辆，中心根据滚动发班的原则向旅行社调派车辆（包括司机），若客人对旅行社所调派的车辆或司机不满意，我社尽量配合客人与汽车服务中心协商，但不承担相关经济责任。由于有关国家和地区的环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调或暖气。不参加夜间娱乐节目则需在景区外等候其他参加的客人；自由活动期间，游客请务必注意人生及财产安全、自由活动期间的安全及责任由游客自负。
3、用餐：含3正4早(酒店含,不用恕无费用退还)，正餐30元/正起，其中升级安排1餐南洋侨乡风味·尽享舌尖美味；特别说明：餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解；若低于6人无法安排用餐时则退费客人自理，请知悉！
4、购物：纯玩0购物0必消；（免税购/部分景区内/酒店内设有购物场所，属于第三方自行商业行为，特色商品工作人员会做义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受旅游者购物方面的投诉要求。建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息，尽量选择大型资质齐全的购物商城购物。）
5、小孩收费（2周岁-未满12岁且按照身份区分）执行小孩收费，此收费提供机位、当地旅游车位、含半价正餐。不含早餐、不含任何景点门票、不提供住宿床位，如有产生费用敬请客人当地自理；
酒店增订早餐参考价，具体价格以酒店执行为准：（需另行付费，可提前预定，否则按酒店门市价+服务费现付）
6、客人应知悉自身的健康状况，对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择。
7、此行程为综合优惠包价产品，若持学生证、军官证、长者证、记者证、教师证等有效证件我司不再进行任何差额退减优惠；
8、在旅游期间客人如因个人原因擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关，由此产生的责任客人自行承担。
9、导游：行程中所列参观游览过程中地方专职中文导游服务或景区讲解员（当地接机、游览、送机分段式导游服务）。
特别说明：导游要调整行程必须经得客人全体游客同意并签字认可，前提是优化行程顺序（如避开景区人流高峰等）或遇客观人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、国家政策、自然灾害、交通堵塞等）。如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更产生的费用由客人自理，我社负责协助办理相关事宜。如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；
10、此团广东一地成团·4人起发班，人数如不足10人时，地接旅行社则安排专属司机进行全程接待服务。
11、保险：已按国家相关规定购买旅行社责任险。
12、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。

1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2、建议出发时贵重物品、常用药品等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协 助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
3、海南岛紫外线辐射较强烈，游客请自备墨镜、防晒霜和遮阳用品。
4、三亚属于热带气候，全年平均温度24摄氏度，请游客自备夏天衣服，以及外套，以免下雨变天着凉。海口、万宁等海岛以北的地区属于亚热带气候，冬天最低温度10摄氏度，请游客冬季旅游务自备保暖衣物！
5、海南当地用餐的口味较清淡，请游客有充足的心理准备。外出宵夜吃海鲜的游客要注意，三亚的海鲜大排档，会有短斤缺两的情况，请小心提防价格陷阱。
6、海南水果丰富、景区或酒店附近街摊有售,请游客切勿购买开刀水果，以防腹泻。吃海鲜后，一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品，同时请自备常用药品。
7、珊瑚、玳瑁等国家保护生物严禁携带乘机，请切勿购买。

11、保险：已按国家相关规定购买旅行社责任险。

游客在行程结束后，对海南的接待安排不满意又无法提出具体投诉意见的情况下，可以选择 60 天内本人无理由重游一次的活动。说明：（1）有效期为行程结束日期第二天算起的 60 天内出行逾期无效；（2）节假
日、黄金周（春节、国庆）不可用；（3）免费重游需提前 10 天进行预约。（4）免费重游是指海南段的地接旅游费免费，不含往返交通费。