1、住宿：指定甄选携程网好评四钻酒店，不提供自然单间，产生单房差由客人自理。
2、门票：含行程所列景区首道大门票，不含景区小交通费用【行程标注含的小交通项目除外】（特别提示：①由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡费用已产生无法申退，故制卡后不退门票费用。②因我社门票是旅行社团体采购的优惠打包价，已低于各类优惠卡数值，故持有（如：学生证、军官证、老人证等所有特殊证件）均不再享受任何优惠政策，无费用可退，不受理任何优惠门票退费申请。③由于贵宾个人原因放弃游玩或不可抗力因素导致无法游玩的项目，不安排替代项目，无费用可退。报名前烦请认真阅读，为您带来不便敬请谅解。
3、用餐：5早9正，10人/桌，餐标40元/人（特色餐：歌舞伴餐+马帮宴+腾药宴）。酒店含早餐未用不退、正餐为统一安排，如临时取消用餐不予退费，如团人数不足10人时，菜品将酌情作出相应减少或退餐处理）。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。
4、用车：全程旅游空调大巴，专业稳重司机驾驶。
5、导游：持有中国导游证的中文导游，10成人以下司兼导，10成人以上派导游。（提别说明：此线路第一天、最后一天是接送组师傅负责接送，师傅会提前短信或电话联系您约定集合时间地点，注意留意手机信息，及时回复确认。接送期间无导游陪同，请注意）。
6、大交通：含始发地至大理返机票（团队票开出后不得签转、更改及退票），含机场建设费，燃油税。

1、现补房差：如产生单男单女又无法拼房时须在出发前补房差。
2、自费项目：航空险、旅游意外险。
3、行程不含的自理项目。
4、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用。
5、团队进行中的旅客个人消费以及临时游客自行放弃或改变景点、住宿与用餐标准等产生的增补费用。
6、意外保险及航空保险（建议旅游者购买）。
7、私自离团：客人在走行程过程中未经我社同意私自离团，后果自负，未产生的费用恕不退还。
8、自由活动期间交通费和餐费；因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用。

1、购物说明：全程不安排购物店（云南部分景区游购结合，景区景中店不属于购物点）景区内或行程中途经的手工艺展示作坊、特色景点、民族村寨、步行街、商品批发市场、大型百货商场/超市、过脚过路店、公路边或服务区商店、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场、酒店，餐厅，前店后厂/前厂后店的购物场所附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，途经的休息站、加收客年龄：无年龄限制。65-75周岁，需要家属陪同+体检证明+责任书。75岁以上恕不接待，敬请见谅！
2、无男女比例限制，可收单人、单男、单女（补单房差）全男 、全女正常收。港澳台、华侨、外国人现询。
3、同车8人（儿童+成人合计），单组超过8人请现询。
4、记者、律师、旅游从业人员及其亲友、残疾人、云南人，少数民族、孕妇不予接待！
5、凡有高血压、糖尿病、心脏病、脑溢血、冠心病等病情或年龄在65岁以上体弱者，为了您的安全请勿隐瞒实情，您可选他线，不宜冒险参团进高原（高原反应不在旅游保险范围之内）。60岁(含60岁)以上团友参团必须填写《参团健康情况》、《免责声明》，向旅行社申报身体健康情况。18以下至65岁(含65岁)以上，必须有监护人陪同方可接待。75岁以上恕不接待请谅解。
6、①应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明http://zxgk.court.gov.cn/）。如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社油站、公共卫生间等地停留购物场所仅供休息和方便之用；游客购物为个人自主行为，以上均不属于我社指定购物店，请游客理性消费，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。

温馨提示：
1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。
2、海拔3000米以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不宜过热，学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、心脏病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。如遇地震、洪水、塌方、大雪封山、台风、暴雨、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约。本社负责协助解决或退还门票款或对景点游览的先后顺序作合理的调整。由此产生的额外费用自理。
4、行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。请严格遵守导游游览时间安排，切勿自行游览，无视导游规定时间，以免耽误其他游客游览行程。
5、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。
6、入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施是否有损坏、缺少、污染。发现问题及时要求更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
7、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不一定满足口味需求，敬请旅游者见谅；团队餐中一般不含酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯。
8、行程中本社不接受游客直接向司机、导游提出行程更改的要求，就算付费也不接受！如果确有需要增加、减少、更改行程等要求时，游客可向所在城市报名旅行社（组团社）提出申请，组团社通知当地旅行社后再通知导游司机方可。
9、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
景区内设立的商店，游客购物为个人自主行为，如果客人有购买收藏的，请记住索要购物小票，相关证书，并妥善保管。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
10、请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。
11、云南山高坡大，对限速有严格规定。地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20－30迈，望谅解！
12、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
13、云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、
翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三
无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行
为，与旅行社无关。
腾冲旅游注意事项：
1、位置：最高海拔3780米,最低海拔930米。隶属云南省保山市，位于云南省西南部，地处保山市西部。
2、提示：到了腾冲，千万不要忘记带泡温泉的道具，到热海泡温泉建议自带泳衣泳裤（对硫磺等矿物质过敏的游客请不要轻易泡温泉）。
3、防护：腾冲每天早晚温差较大（5—18摄氏度），到腾冲旅游应该提前准备好厚实的外套，预防感冒；紫外线比较强，外出时可擦防晒护肤。高黎贡山阻挡了印度洋的暖湿气流，形成坡面雨，最好带着雨具。如有晕车或者对其他交通工具不适的旅客，请注意准备一些个人用的常用药品，以备不时之需。
4、云南腾冲是少数民族地区，主要少数民族是僳僳族、阿昌族傣族、回族、佤族、白族，到云南腾冲旅游请尊重当地民族习俗，听从导游安排，以免发生不必要的冲突。
5、如果有晕车或者对其他交通工具不适的旅客，请注意准备一些个人用的常用药品，以备不时之需；
6、旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬。