1、交通：广州至芒市往返机票（团队票开出后不得签转、更改及退票），含机场建设费，燃油税。全程空调旅游车，按我社拼团人数选择车型，每人确保正座，
2、门票：已含行程中景点首道大门票+赠送项目，标明的自费项目及以外的不含。赠送项目如因特殊原因不能成行，不做退款。特别提示：由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不便退出；另：享有免票的特殊人群（如：老人、残疾人、军官、学生、记者、儿童等可能发生优惠的证件者）因我社门票为旅行社团体采购，已超出个人优惠值，均不再享受任何优惠政策。
3、住宿：全程入住网评4钻酒店+升级1晚云峰山温泉酒店，每个成人一个床位，每两个成人一个普通标间，若指定大床房在标单同价的情况下可以满足，若酒店标单有差价或指定升级房型的情况需额外补足差价。
芒市网评4钻参考酒店：芒市雅斯特国际酒店/云墨·LOFT酒店(芒市广场店)/芒市浩枫温德姆/宜尚酒店（芒市广场店）或同级别酒店
瑞丽网评4钻参考酒店：瑞丽维也纳温泉酒店/瑞丽际洲酒店/瑞丽玉瑞温泉花园酒店或同级别酒店
腾冲建安酒店/腾冲世纪金源C/腾冲玉景潭/建国酒店/腾冲美豪丽致酒店或同级
腾冲温泉酒店：腾冲云峰山温泉酒店、腾冲映像温泉酒店、颐养乐福、开臣璞悦酒店或同级
温馨提示：如遇特殊原因，不能安排指定选酒店时，我社有权安排同标准的其他酒店。
4、餐饮：全程4早餐。早餐均为酒店含早，含8正餐，正餐40/人，10人/桌，每桌10菜一汤。房费含早餐未用不退（正餐为统一安排，如临时取消用餐不予退费，如团人数不足10人时，菜品将酌情作出相应减少或退餐处理）。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。
5、导游：五年以上热爱旅游事业的专职导游，行程作息由随团导游根据具体情况安排，如遇旺季，导游有权调整行程先后顺序。；10人起安排持导游证的中文导游，不够人数安排优秀司兼导。（提别说明：为保证成团率，此线路为广东拼团线路，第一天和最后一天可能会安排接送组师傅负责接送，师傅会提前短信或电话联系您约定集合时间地点，注意留意手机信息，及时回复确认。接送期间无导游陪同，请注意）。
6、购物：全程无购物店；（云南部分景区游购结合，景区景中店不属于购物点）行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，以上均不属于我社指定购物店，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
7、特别提醒：如遇旺季，景点顺序导游根据实际情况安排，敬请谅解。
8、全陪服务说明：全陪陪同范围以实际安排为准，将根据行程统筹安排，可能为广州机场起止服务，或在旅游目的地机场起止衔接提供陪同服务。

1、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用。
2、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）。
3、自由活动期间交通费和餐费。
4、全程入住酒店产生的单房差，淡季如需补单房差780元/人，旺季现询（国庆，五一，暑期，春节期间：1280元/人），不占床位不含早餐；
5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用。
6、自愿自费项目：热海浴谷温泉268元/人

【儿童】
1、2-12周岁儿童：含往返机票费用、旅游汽车费、半正餐费用。
2、不含：门票、床位、早餐费（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付）。小孩也不享受赠送的景点/项目，产生门票须自理，超高自理

1、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
2、行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。
3、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。
4、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。

因酒店、航空公司等资源限制，为确保团队得到落实，旅行社已提前向酒店、航空公司等预付款项，若客人报名参团后因自身原因退团、改签其他线路或延期出发的，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用，客人了解并同意：提出解除合同，扣费比例
1、行程开始前前7天(含当天，下同)以上退团的，旅行社的业务损失费为该团队实际产生的机票+酒店费用；
2、行程开始前6日至4日 旅游费用总额的70%
3、行程开始前3日至1日 旅游费用总额的80%
4、行程开始当日 旅游费用总额的90%
以上仅供参考，具体损失以核价为准

1、云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。
2、云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。
3、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
4、云南地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥，电热毯等，请向酒店工作人员索取。
5、云南是个多民族的省份，当地以酸辣口味为主、凉菜居多；旅游的团队餐一般是10人一桌，云南饮食和其他省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水。
6、出团时游客必须携带有效身份证件，16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明。
7、选购旅游纪念商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；古城内商家时有假货出售，选购时请小心。
8、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）。

【腾冲旅游注意事项】
1、位置：隶属云南省保山市，位于云南省西南部，地处保山市西部。
2、提示：到了腾冲，千万不要忘记带泡温泉的道具，到热海泡温泉建议自带泳衣泳裤（对硫磺等矿物质过敏的游客请不要轻易泡温泉）。
3、防护：腾冲每天早晚温差较大（5—18摄氏度），到腾冲旅游应该提前准备好厚实的外套，预防感冒；紫外线比较强，外出时可擦防晒护肤。高黎贡山阻挡了印度洋的暖湿气流，形成坡面雨，最好带着雨具。如有晕车或者对其他交通工具不适的旅客，请注意准备一些个人用的常用药品，以备不时之需。
4、云南腾冲是少数民族地区，主要少数民族是僳僳族、阿昌族傣族、回族、佤族、白族，到云南腾冲旅游请尊重当地民族习俗，听从导游安排，以免发生不必要的冲突。
5、如果有晕车或者对其他交通工具不适的旅客，请注意准备一些个人用的常用药品，以备不时之需；
6、旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬。