1、交通：往返团队经济舱机票（机票开出后，不得更改、签转、退票，如遇航空公司临时调价，我社有权调整价格，请知悉）。特别提示：①此线路为全款买断机票后销售，若客人临时取消导致机位没有时间进行二次销售，所产生的损失由客人负责。退团损失费用为1800元/人。②因机票/火车票/销售活动等原因，同一团期不同时间报名的客人，团费会出现差异，不接受价格差价投诉。敬请旅客注意！行程航班仅供参考，实际以出票为准！
2、住宿：全程入住国际品牌酒店：北京希尔顿欢朋/花园酒店（如遇到政府/大型展会/节假日房间爆满等特殊原因不能安排以上酒店，则安排同档次其他酒店)。每成人每晚一个床位，入住标间或大床房；如酒店住宿出现单男单女，客人须与其它同性客人同住，若不能服从安排或旅行社无法安排的，客人须当地补房差入住双人标间。补房差900元 ，退房差400元！
3、用餐：含5正4早，正餐50-60元/人（小孩餐标减半），全程安排老北京特色餐：东来顺涮羊肉、全聚德烤鸭、老边饺子、胡同禧宴京味菜（所有特色餐不吃不退）；正餐八菜一汤不含酒水，餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备；此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请谅解。人数出现增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水。(注：行程中的用餐可能会根据航班时间作适当调整，用餐数不变。房费含早餐，酒店根据实际入住人数安排早餐，客人放弃使用恕无费用退还）。
4、用车：全程安排空调旅游车，保证每人1正座。如遇旺季期间北京用车紧张，会有套车情况，请谅解！
5、门票：含景点首道门票
备注：园中园门票需客人自理，不属于自费推荐项目。赠送景点如不参观或政策性关闭，不给予退还门票。如客人持有60（含）岁以上的中国居民身份证的，可以获得景区的优惠，则旅行社按照采购价在当地退减门票优惠差价50元。北京所有景点都需要提前预约门票，即使部分景区不产生门票费用也需预约，没差价退，未成年人收客费用已含门票和预约手续费用。
6、购物：纯玩0购物0必消。（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。）行程中注明需要另行支付的景区交通工具不属于推荐自费加点项目，如以上行程景点不能满足您的个性化需求，可与导游协商一致参观其他精华景区，同时请游客签字确认。

1、合同未约定的支付费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、游览过程中缆车索道游船费、自由活动期间发生的费用等）。
2、行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）。
3、航空公司临时增加的燃油附加费。
4、不包含个人旅游意外保险费、航空保险费，强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险，具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买。
5、自费：为了方便游客更好的游览行程中的景点，景区内有提供小交通，游客可以自行选择乘坐小交通。

1、成团说明：10人以上成团出发。如不成团，提前7天通知退团处理，我司不作赔偿损失。
2、旅行社需提供客人准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由本人承担。
3、老人、孕妇和身体有缺陷（如聋人、盲人、残疾人）因考虑身体原因，收客前请来电咨询。
4、建议：18岁以下未成年人参团需监护人陪同或授权委托书。70岁以上老人参团需填写健康申明，75岁以上老人需看护人陪同或授权免责委托书。因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
5、此团行程是散拼团且跟团游，当客人到达当地后，有可能存在等候其他客人的情况，请听从导游安排，敬请谅解！
6、由于有关国家和地区的环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调或暖气。自由活动期间，请尊重当地的传统及风俗习惯，同时，游客请务必注意人身安全及财产安全，责任由游客自负。
7、广州往返经济舱机票，如航空公司航班延误、或临时取消，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担经济赔偿。如遇不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等因）造成行程延误或不能完成景点游览，请客人谅解。
8、我社根据航空公司的机票航班时间及出入港口调整行程，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
9、由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。抵达时间前后半个小时的团友拼车接送，等候总时长不超过一个小时。回程根据航班的前后顺序，分别送客人前往机场，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
10、在保证游览景点数量不变的前提下，导游可根据实际情况调整游览顺序；如遇到不可抗力因素不能游览的景区，按旅行社的协议价退还。
11、行程中赠送景点如客人不接受或不可抗力原因不能安排的，恕不退还费用给客人。
12、旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
13、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或影响急用。旅游过程中，也请妥善保管。
14、为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须在当地认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请各位团友必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%满意度为准则。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何赔付。

本线路一经确认，退改将按实际损失扣款，敬请悉知，谢谢！

1.请携带有效身份证原件，小孩带户口簿原件；
2.出发当天准时到指定地点集中；
3.在航班未发生变化的前提下，国内团队客票前段行程未使用，按客票必须顺序使用的规定，旅客将不能使用后段客票，航空公司有权取消后续行程座位。
根据国家旅游局规定：建议游客自行购买旅游个人意外险和平安交通险。

提供有效证件报名出游，需提供客人联系电话号码。

建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运，妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续；同时，禁止客人随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机，每位客人只能随身携带1件物品，长宽高均不得超30×40×20厘米，重量不得超过5公斤，超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运。免费托运限额体积不超过100×60×40厘米， 重量20公斤以内，超出重量和尺寸的行李需应支付超限额行李费。