【住宿】入住当地4钻酒店，芽庄升级3晚网评五钻酒店。每成人一个床位，无三人间加床，入住双人标间；酒店住宿若出现单男或单女，客人须与其它同性客人同住，若不能服从旅行社安排或旅行社无法安排的，客人须当地补单房差850元/人，入住双人标间。行程中越南境内所标明的等级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。无法与国内星级酒店相比，任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或等级。
胡志明当地四星：Ramana Hotle/Cicilia/Alagon或同等级
美奈当地四星：Muong Thanh Hotel/ Novela/ Caty mui ne/Vipol Mui Ne Hotel/海狮度假村或同等级
芽庄当地五星：Green Beach/ 佛罗里达/Panama/科莫多或同等级
【用餐】含5早6正*50/人/正+1米粉 (酒店房费含早餐)；若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水。
【门票】行程所列景点首道门票（不含景区内交通费用，未含美奈红白沙丘景区门口到
丘顶交通费用）
【用车】用车将根据团队人数安排当地空调旅游车，保证每人1正座。
机票费用：广州芽庄，胡志明市广州(航班必须要全程使用，不能只用一段)。

不含签证费、服务费850元/人，燃油附加费300元/人（需要与团费一起交）
未含个人投保的旅游保险费、合同未约定由旅行社支付的费用；（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等），行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）、不可抗力因素所产生的额外费用等。
门票优惠：此行程为旅行社综合包价产品，若持学生证、军官证等有效证件不享受门票优惠。如果客人自备签证或属免签证减200元/人。
小童2-11周岁减500元/人，不占床；12周岁以上需占床，按成人计算。
不加收老人附加费和外籍附加费，2岁婴儿另询。

1、越南团餐餐饮口味与国内不同，团餐菜式较为单一，敬请谅解！
2、16人成团！如不成团提前5天通知您取消或延迟出团，也可更改别的行程！
3、因越南经济发展所限，当地交通条件及部分旅游基础设施偏落后，尽请谅解！
4、报名时需如实告知旅行社其本人身体健康状况，患病旅行者和孕妇不得参团，因当地条件所限75周岁以上（不含75）暂时无能力接待。
5、根据当地移民机构建议，建议游客携带大于2000元人民币的现金入境 （为了保障安全，建议携带有银联VIS标志的有效银行卡)，违反此建议的当局视情况有权拒绝其入境；此项建议可能以抽查的形式进行，若因此被拒绝入境，我社概不承担任何责任。
6、为了保障客人人身安全，客人必须全程随团旅游，确实需离团自行活动者，除所交费用不予退还外，应到当团领队处签署相关约定协议。在境外旅游中有不少不法分子利用各种手段，导致客人蒙受金钱损失，我司特意提醒客人，在旅游途中，一定要跟随我司领队或当地导游出行。
特别说明：如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台；港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证），请检查好护照有效期及签证有效期；如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解!

1、电压：交流电压220v，房间为双向圆孔插座，卫生间有双向或三向插座（旅客若需带电器用品须注意其用性）但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆酒店都备有发电机自行发电。
2、气温：北越为亚热带季风气候，冬天气温15℃—20℃左右，夏天气温28—36℃，夏季极易受台风影响，风来临，下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾；南越为热带，5-9月为雨季，10-4月为干季，年平均温度２９℃左右，请游客自备防蚊水，日晒时间长，请务必做好个人防晒工作，如防晒霜/太阳镜/伞等物品。
3、跟团出境游客人必须全程随团队旅游，出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团，脱团。旅游者在行程中未经旅行社同意、没有合理理由擅自脱团的视为旅游者解除合同，并承担违约责任，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用；给旅行社造成经济损失的，还应当承担相应赔偿责任。
4、在旅游行程中的自由活动时间团友请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动，外出期间应多人同行，请注意保护自身人身及财产安全，责任自负；旅行社不对团友自由活动期间的人身及财产安全及意外情况承担责任；不得参与黄赌毒等违法活动，遵守当地法律法规，告知领队人员并保持通讯畅通。
5、客外出活动时，现金或其他贵重物品请谨慎保管。游客入住酒店时，请注意索取酒店名片。请记住领队和越南导游的联系电话。越南酒店冰箱和迷你吧内的食物和饮料是要收费的，若游客消费了这些食品、饮料，请主动到酒店总台现付费用。游客在酒店泳池游泳时请注意照看好随行的儿童和老人，以免发生事故。游客在酒店内淋浴时，请自备拖鞋，因为地板较滑容易摔倒。请游客爱惜酒店房间内的一切施设，若有损坏须照价赔偿。
6、在参加水上活动及乘船出海时一定要穿戴救生衣及携带救生圈，并相互监督不可单独行动，请结伴前行，在参加部分水上娱乐项目之前请根据自身条件而定，下龙湾全景区均不设游泳区，私自下海游泳者，责任自负。
7、中国游客在越南旅游期间，禁止私自租用摩托车外出，因为越南摩托车车速极快，容易发生交通事故；并且游客无证驾驶也违反了越南交通规则，会被罚款。
8、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
9、参考行程我社将根据航空公司的机票及铁路部门的火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响参考行程所载的标准及游览 景点。具体的行程游览顺序将根据铁路车次或航班安排的首末站城市最终确定。
10、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或影响急用。旅游过程中，请妥善保管。因第三方原因（航空、铁路、旅游运输、船务、酒店等）导致行李损坏或遗失的，按第三方的规定处理为准，我社协助游客办理相关手续。
11、因航空公司、铁路部门原因、天气原因、官方政策原因、政治原因、自然灾害原因、不可抗力原因等，造成延误或逗留，由航空公司及铁路部门全力协调处理，但所参生的费用由游客自理。
12、我公司已购买旅行社责任险，为更广泛地保障您的权益，务必自行购买相应的旅游意外保险。
13、游客投诉以在当地填写的《游客信息反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写。

1、行程团队所做签证，需整团出入境。请提前7个工作日将有效期6个月以上护照扫描件发至我社，出发时必须携带的护照原件、身份证原件。
2、如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，港澳台同胞需持有效(多次)回乡证+护照；外籍人士需持(多次)有效签证，请检查好护照及签证有效期；如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我社无关，不便之处敬请谅解！