【服务标准】
1、 签证标准：半年有效期护照（3页以上空白页），摩洛哥和突尼斯免签
2、 机票标准：广州起止全程团队经济舱机票及机场税，出票后不能退票，不能更改（不含航空公司临时新增的燃油附加费）
3、 酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用）
4、 用餐标准：行程中所列餐食，午晚餐为中式团队餐（10-12人一桌，餐标10菜一汤)或当地餐（酒
店和当地餐均不含酒、水及酒精饮料）。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）
5、 景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
6、 用车标准：空调旅游车（一人一正座）；
7、 服务标准：全程中文领队+境外专业司机和中文导游服务；
8、 购物标准：见协议。行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
9、保险标准：旅行社责任险。

【不含项目】
1、 护照费用
2、 全程单房差3800人民币/人
导游、司机境外服务费￥1300/人（请出发前结清）
3、 行程表中的自费项目及行程表以外行程费用；
4、 行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用
5、 一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；
6、 旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
7、 非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
8、 客人往返出境口岸的一切费用、旅游安全意外伤害保险。

【未成年人参团须知】
1、18岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名
2、12岁以下小孩不占床价格为团费的9折结算，占床与成人同价；12岁或以上的小孩默认为占床，与成人同价。服务费和签证费等杂费不打折，与成人同价。温馨提示：当地酒店房间床较小，建议长的稍大的孩子，按占床报名，以免房间内很拥挤。

【老年人参团须知】
1、本产品不接受80岁以上客人（包含）预定，敬请原谅
2、65岁以上老人参团，必须出示健康证明并由20岁以上成年亲属陪同，及签署免责协议书


【贵宾参团须知】
1、根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担
2、 我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利
3、 行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨
4、 旺季出发（例如遇佛牙节、圣诞节等）将有附加费，请报名时查询；
5、 酒店大床房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定
6、 强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实
情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。
7、全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾
8、不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行
9、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件；
10、如旅客为港澳护照或台湾护照，请出发当天务必带好回乡证或台胞证；
11、贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关；
12、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；
13、如由个人原因（如：失信被执行人或限高消费者或姓名重名或者或者旅行证姓名栏只有单一姓名（只有姓或只有名） 等原因）造成的出行和行程中产生一系列损失等所有问题我司概不承担相关责任，皆需自行承担所有损失和责任，请知悉！

1、以收到定金3000元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前14天付清全款；
2、 团队出发前30天—15天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）；
3、 团队出发前14天—8天取消，只可退1000元/人餐费和景点门票；
4、 团队出发7天内取消，全款损失。